Сообщение об ошибке

Выполните следующие действия 

Ошибка 3 или 0x80040154 или

Не удается установить Microsoft Edge в этой версии Windows

1. Проверьте свою операционную систему. Сборки для предварительной оценки Microsoft Edge сейчас поддерживаются только в Windows 10. Другие версии Windows сейчас не поддерживаются.
2. Если вы используете Windows 10, то недавно установленное обновление Windows могло изменить некоторые системные параметры. Удалите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge, а затем скачайте и снова установите ее.

Ошибка 3 или 0x80080005

• Возможно, отсутствует раздел реестра. Удалите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge, а затем скачайте и снова установите ее.

Ошибка 7 или 0x8020006F

• Выключите режим игры в параметрах Windows, а затем переустановите или обновите Microsoft Edge.

Ошибка 403

1. Эта ошибка может быть вызвана проблемами с конфигурацией VPN. Возможно, потребуется изменить способ подключения к сети. Например, попробуйте подключиться к своему домену.
2. После изменения подключения скачайте и переустановите Microsoft Edge.

Ошибка 1603 или 0x00000643

1. Если установка выполняется впервые, сообщите об этой проблеме в нашу службу поддержки.
2. Если вы уже установили и загрузили Microsoft Edge, воспользуйтесь средством Microsoft Fix It для автоматического исправления проблем (включая поврежденные разделы реестра), которые препятствуют установке или удалению программ.
3. Скачайте и переустановите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge.

Ошибка 0x80070070

1. Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место.
2. Скачайте и переустановите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge.

Ошибка HTTP 500 или ошибка
0x80010108 или 0x80040801, или
0x80042193 или 0x80042194, или
0x800421F4 или 0x800421F6, или
0x800421F7 или 0x800421F8, или
0x80072742 или 0x80072EE2, или
0x80072EE7 или 0x80072EFD, или
0x80072EFE

1. Сначала проверьте подключение к сети и параметры сетевого адаптера.
2. Затем проверьте параметры прокси-сервера.
3. Если это не решает проблему, удалите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge, а затем скачайте и снова установите ее.

Ошибка 0x8020006E или 0x80200059

• Возможно, ваша организация блокирует установку или обновления. Обратитесь к ИТ-администратору.

Ошибка 0x80200070

1. Некоторые программы могут монополизировать ресурсы компьютера.
2. Откройте диспетчер задач, перейдите на вкладку Производительность и попробуйте закрыть программы, имеющие высокий уровень использования ЦП, памяти, диска или сетевых ресурсов
3. Повторите попытку установки или обновления
4. Если ошибка не устраняется, перезапустите Windows и повторите попытку установки или обновления

Ошибка 0x80200068 или
0x80200065 или
0x80200067

1. Эти ошибки могут возникать из-за низкого заряда аккумулятора или нахождения компьютера в режиме энергосбережения.
2. Подключите компьютер к сети питания, выключите режим экономии заряда в параметрах Windows и выполните обновление.

Другие коды ошибок

• Проверьте, достаточно ли места на жестком диске для установки сборки для предварительной оценки Microsoft Edge. В противном случае удалите ненужные программы или воспользуйтесь приложением Очистка диска, чтобы освободить место.
• Временно отключите родительский контроль, антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать подключение.
• Скачайте и переустановите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge.

Не удается подключиться к Интернету

1. Временно отключите родительский контроль, антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать подключение.
2. Откройте Параметры Windows > Обновление и безопасность > Безопасность Windows. Выберите Брандмауэр и защита сети, затем Разрешить работу с приложением через брандмауэр. Выберите Изменить параметры, затем Разрешить другое приложение. Добавьте "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<версия>\MicrosoftEdgeUpdate.exe", где "<версия>" — это наивысшее число в папке Edge Update. Например, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe"
3. Включите фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS). В Панели управления выберите Администрирование и затем Службы. Выберите фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS) в списке и в разделе Общие измените Тип запуска на Автоматически (отложенный запуск).
4. Скачайте и переустановите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge.

Возникла проблема при установке Microsoft Edge

1. Это может произойти при запуске установщика непосредственно из другого браузера после загрузки. Попробуйте открыть папку "Загрузки" на своем компьютере и запустите MicrosoftEdgeSetup.exe из этой папки.
2. Если установочный файл найти не удается, используйте редактор реестра для удаления следующего ключа: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3C4FE00-EFD5-403B-9569-398A20F1BA4A}.
3. Чтобы запустить редактор реестра, нажмите и удерживайте клавишу Windows на клавиатуре, а затем нажмите и отпустите клавишу R. Введите regedit и нажмите клавишу ВВОД. Следуйте инструкциям на экране, найдите и удалите раздел.
4. Скачайте и переустановите сборку для предварительной оценки Microsoft Edge.

Произошла ошибка при проверке наличия обновлений: средство обновления работает в данный момент. Обновите через минуту, чтобы проверить снова

• Это может произойти, если выполняется установка обновления или если средство обновления уже связывается с сервером.
• Повторите попытку обновления через несколько минут.
• Если проблема не устраняется, посмотрите раздел  вопросы и ответы или сообщите о своей проблеме в нашу службу поддержки.

Сообщение об ошибке

Выполните следующие действия 

Сбой проверки наличия обновлений. Произошла ошибка.

1. Проверьте подключение к Интернету.
2. Убедитесь, что средство автоматического обновления Майкрософт работает ожидаемым образом.

• Нажмите Command + Shift + G, находясь на рабочем столе или в окне Finder.
• Введите /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0
• Выберите средство автоматического обновления Майкрософт. Если система обнаружит проблему, выполните указания на экране для ее устранения. См. также раздел поддержка по устранению неполадок для службы автоматического обновления Майкрософт.

Обновления не были применены. Попробуйте еще раз позже.

1. Проверьте подключение к Интернету
2. Подождите час и повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge -> Сведения о Microsoft Edge.

Не удалось выполнить обновление

1. Проверьте подключение к Интернету.
2. Подождите час и повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge -> Сведения о Microsoft Edge.
3. Если вы продолжаете испытывать сложности, убедитесь, что средство автоматического обновления Майкрософт (MAU) работает как следует:

• Нажмите Command + Shift + G, находясь на рабочем столе или в окне Finder.
• Введите /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0
• Выберите средство автоматического обновления Майкрософт. Если система обнаружит проблему, выполните указания на экране для ее устранения. См. также раздел поддержка по устранению неполадок для службы автоматического обновления Майкрософт.

Обновление поставлено в очередь, но загрузить его не удалось. Повторите попытку позже.

Эта ошибка означает, что обновление загружается довольно долго или что средство автоматического обновления Майкрософт занято другими обновлениями. Если вы не получите уведомление об обновлении в течение часа, повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge -> Сведения о Microsoft Edge.

После установки Microsoft Edge не отображается в папке "Приложения".

1. Нажмите Command + пробел, чтобы запустить приложение Spotlight.
2. Введите "edge" в поле поиска
3. Выберите Microsoft Edge Canary или Microsoft Edge Dev, если они отображаются в списке результатов.
4. Если они не отображаются, повторите попытку скачивания.

Microsoft Edge не обновлен до последней сборки

Возможно, потребуется обновить средство автоматического обновления Майкрософт.